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So ist also die Maschinenware in jeder Be- 
ziehung gleich gut oder besser als die Hand- 
fabrikate. 
_ Ks sei hier auf eine interessante psychologische 
Frage hingewiesen. Wird ein Teilnehmer die Ar- 
beit der Einstellung des Nummernschalters gern 
übernehmen? Hier kann einzig und allein die Er- 
fahrung antworten. Man kann die Erfahrung, daß 
in der ganzen Welt die Teilnehmer die Arbeit gern 
übernehmen, mit Hilfe eines anderen Automaten 
erklären. Wenn ein Reisender in größter Eile ist 
und die Wahl hat, sich vor einem Fahrkarten- 
schalter hinter eine lange Reihe anderer Reisender 
u stellen und geduldig zu warten, bis die Beamtin- 
nen endlich Zeit finden, ihn zu bedienen, oder 
eine Münze in einen Automaten zu werfen und 
vielleicht einen Hebel zu ziehen, so wird er un- 
fehlbar die Arbeit des Münzeneinwerfens und 
Hebelziehens viel lieber tun, als seinen Zug ver- 
säumen. Beim Fernsprechen ist jedermann in der 
Eile. Die Erscheinung erklärt sich also aus der 
nabhängigkeit von Bedienungspersonal. 
Die Kosten einer Ware für den Käufer und 
der Fabrikantengewinn sind zwei widersprechende 
Elemente, wie das ja so häufig in der Technik 
vorkommt. 
Über den Fabrikantengewinn seien hier nur 
einige allgemeine Bemerkungen gemacht. In 
Deutschland setzt der Reichstag den Preis fest. In 
anderen Ländern geschieht dies auch durch Parla- 
mente oder durch Privatgesellschaften. Am inter- 
essantesten geht es in den Vereinigten Staaten 
Amerikas zu, wo eine sehr große Gesellschaft 
(American Telephone & Telegraph Co.) einerseits 
und andererseits eine ungeheure Anzahl (über 
16 000) mittelgroßer und kleiner, aber teilweise 
straff organisierter Privatgesellschaften sich Kon- 
kurrenz machen. 
Eine große Rolle für den Fabrikantengewinn 
spielt die Art des Kaufvertrages, d. h. ob der Teil- 
nehmer eine Pauschalsumme für eine beliebig große 
Anzahl von Verbindungen oder ob er für jedes Ge- 
spräch einzeln bezahlen soll. Häufig wird heute die 
Ansicht verfochten, daß für den Fernsprechdienst 
eine, Mischung von Pauschsumme und Einzel- 
gebühren das Richtige sei. Die Teilnehmerstationen, 
die vom Teilnehmer zum Amt führende Leitung, die 
Anrufapparate im Amt sind Teile, die vorhanden 
sein müssen, ob der Teilnehmer sie oft oder selten 
gebraucht. Der Teilnehmer sollte demnach eine 
feste Summe zahlen, aus welcher die Verzinsung, 
Abschreibung und Unterhaltung der Einrichtungen 
bestritten wird. Dann soll der Teilnehmer für jeden 
einzelnen Anruf noch soviel zahlen, als der Ruf 
| selbst dem Besitzer der Anlage Kosten verursacht. 
"Das letztere sind veränderliche Kosten, die mit der 
Rufzahl proportional sind. Ferner muß der Teil- 
nehmer noch einen angemessenen Gewinnzuschlag 
aufbringen. 
Wie verhalten sich nun die verschiedenen 
Systeme bezüglich der festen und veränderlichen 
Kosten? Hier irgendwelche Zahlen anzugeben, hat 
keinen Sinn, da ja die Anlagekosten und Betriebs- 
osten fast jedes einzelnen Amtes andere sind. Die 





Lubberger: Selbsttätige und halbselbsttätige Fernsprechsysteme. 257 
Anlagekosten hängen ab von der Ausdehnung der 
Stadt, von ihrer geographischen Lage, ob Flüsse 
oder Gebirge schwierige Leitungsverlegung und 
dergl. veranlassen. Es genügt die wohl begreifliche 
Angabe, daß die Anlagekosten für das selbsttätige 
und halbselbsttätige Amt wesentlich höher sind, als 
für ein gleich großes Handamt. Allerdings wird 
unter Umständen das Leitungsnetz für eine selbst- 
tätige oder halbselbsttätige Anlage wesentlich billiger 
als für eine Handbetriebsanlage. Die Erörterung 
dieses Punktes würde uns aber hier zu weit führen. 
Für unsere Betrachtung genügt die Annahme, daß 
die Verzinsung und Abschreibung und Unterhaltung 
der Maschinenämter beträchtlich höher ist, als die 
von Handämtern. 
Wenn also ein finanzieller Vorteil in Maschinen- 
ämtern zu finden sein soll, so kann er nur in den 
veränderlichen Betriebskosten, d. h. in den Kosten 
für produktive Arbeit liegen. Das ist auch der Fall. 
Man halte die Betriebsweise beim Handamt und 
beim selbsttätigen Amt einander gegenüber. Beim 
Handbetrieb wird die Verbindung von einer be- 
zahlten Beamtin hergestellt, beim selbsttätigen Amt 
tut das der Teilnehmer selbst, ohne daß er dafür 
bezahlt wird. 
Was kostet nun eine Verbindung in einem Hand- 
amt? Eine Beamtin kann durchschnittlich in einer 
Stunde 240 Verbindungen herstellen, wenn nur sie 
allein mitzuwirken hat. Ihre Leistung geht bis auf 
170 Verbindungen in der Stunde herunter, wenn sie 
Rufe weiterzugeben hat. Eine zweite Beamtin 
(B rechts Fig. 2) kann etwa 400 Verbindungen in 
der Stunde fertigstellen. Die Bezüge einer Beamtin 
sind in jedem Lande anders. In manchen Ländern 
kommen noch Alters, Kranken-, Invaliden-Ver- 
sicherungen, Pensionen, Ausbildungskosten usw. da- 
zu. Ferner kommen noch viele Personen hinzu, die 
an der Herstellung einer Verbindung nicht mitwir- 
ken, wie das Aufsichtspersonal. Ferner sei auch 
daran erinnert, daß eine Beamtin höchstens 6—8 
Stunden am Tage arbeiten kann, daß also für eine 
Teilnehmergruppe mehrere Beamtinnen vorhanden 
sein müssen. Es kommt nicht darauf an, von wie- 
viel Teilnehmern die 240 Verbindungen verlangt 
werden. Es können z. B. nur 40 Teilnehmer sein, 
von denen jeder sechsmal in einer Stunde ruft, was 
bei manchen Geschäftsbetrieben durchaus nicht viel 
ist, oder es können 240 Teilnehmer sein, von denen 
jeder nur einmal in einer Stunde ruft. Man drückt 
das in der Fernsprechtechnik so aus: Die Anzahl 
der Beamtinnen wächst ungefähr proportional mit 
der Anzahl der Gespräche pro Teilnehmer. Die ver- 
schiedenen aufgezählten Posten für die Kosten 
einer handamtlichen Verbindung ergeben eine ganz 
erstaunliche Summe. 
Im selbsttätigen Betrieb gibt es keine Be- 
amtinnen. Die Kosten pro Verbindung bestehen 
hauptsächlich in einem nicht sehr großen Strom- 
verbrauch. Das Ergebnis ist folgendes: Die 
festen Kosten sind für Maschinenämter höher als 
für Handämter. Umgekehrt verhalten sich die ver- 
änderlichen Betriebskosten. 
Wie verhalten sich nun die Summen der festen 
und veränderlichen Kosten für die verschiedenen 
